المزيد عن mbeon و MBE

يُقدِّم mbeon -منذ عام 2019- مشورة موثوقة في جميع أنحاء البلاد، للمهاجرين البالغين في السنوات الأولى من وصولهم إلى ألمانيا، ويدعمهم في تنظيم أمور حياتهم بشكل مستقل. 

بفضل mbeon أصبح لدينا عرض رقمي مطوَّر، يمنح الباحثين عن المشورة فرصة للوصول إلى مشورة عبر الدردشة النصية من خلال تطبيق mbeon.

قد تكون المحادثة متزامنة إذا كان المستشار والباحث عن المشورة موجودين في غرفة المحادثة في الوقت نفسه. لكن عادةً يكون لدى المستشار 48 ساعة (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) للرد على الاستفسار. لذلك تكون المشورة غير متزامنة عادةً.
تُستخدم في mbeon المشورة عبر الدردشة النصية عادةً، كما يمكن إرسال الرسائل الصوتية والمستندات. 

يوجد في mbeon أكثر من 250 مستشارًا مؤهَّلاً من جمعيات الصليب الأحمر الألماني (Deutsches Rotes Kreuz, DRK)، والجمعية الألمانية للمساواة في الرعاية الاجتماعية (Deutscher Paritätischer Wohlfahrtsverband, DPWV)، والمجلس المركزي لرعاية اليهود في ألمانيا (Zentralwohlfahrtsstelle der Juden in Deutschland, ZWST)، واتحاد المبُعَدين (Bund der Vertriebenen, BdV).  يمكن استخدام التطبيق باللغات الألمانية والإنجليزية والروسية والعربية. ومع ذلك، يمكن الحصول على استشارة في التطبيق بأكثر من 40 لغة.متاحٌ في جميع أنحاء ألمانيا. 

للباحثين عن المشورة حرية الاختيار بين الاستفادة من المشورة عبر التطبيق أو المشورة وجهًا لوجه. يمكن. أيضًا ربط هذين النوعين من الاستشارة بمبادرة من أخصائي الاستشارة في الاستشارة المختلطة. على سبيل المثال، بعد الاستشارة الشخصية، يمكن الإجابة على أسئلة إضافية في الدردشة أو إرسال المستندات بسرعة. أو العكس، إذا بدأت مشورة عبر الدردشة لكن تطلَّب الأمر تحديد موعد وجهًا لوجه بسبب صعوبات معينة. 

يمكنك معرفة المزيد عن مشورة الهجرة للمهاجرين البالغين (MBE) على الموقع الإلكتروني المشترك بين الجمعيات Migrationsberatung.org

يتم تمويل مشورة الهجرة للمهاجرين البالغين (MBE) وتطبيق mbeon من وزارة الداخلية الاتحادية والشؤون الداخلية (Bundesministerium des Innern BMI) والمكتب الاتحادي للهجرة وشؤون اللاجئين (Bundesamt für Migration und Flüchtlinge, BAMF). 

كيفية البدء باستخدام تطبيق mbeon

AppStorePlaystore

المنظمات

البرنامج الفيدرالي