mbeon از سال ۲۰۱۹ اقدام به ارائه خدمات مشاوره به مهاجرین بزرگسال در نخستین سال مهاجرت خود به آلمان کرده و از آن‌ها برای طراحی زندگی آینده خود حمایت می‌کند. 

همراه با mbeon، خدمات دیجیتال نیز راه‌اندازی شد تا به متقاضیان مشاوره امکان دهد با استفاده از گزینهٔ چت در اپلیکیشنِ mbeon از مشاوره با متخصصان مرکز بهره‌مند شوند. 

در صورت حضور همزمان مشاور و متقاضی مشاوره، چت می‌تواند به صورت زنده انجام شود. به طور کل مشاورین برای پاسخگویی به سؤالات متقاضیان ۴۸ ساعت (البته به جز آخر هفته و روزهای تعطیل) فرصت دارند. بنابراین چت عمدتاً به صورت غیرهمزمان صورت می‌گیرد. 
در mbeon عمدتاً از چت نوشتاری استفاده می‌شود. اما امکان ارسال پیام صوتی یا مدارک نیز در این اپلیکیشن وجود دارد. 

در mbeon بیش از ۲۵۰ متخصص مشاوره از سازمان‌های مختلفِ MBE از جمله صلیب سرخ آلمان (DRK)،اتحادیه رفاه اجتماعی (DPWV)،انجمن مرکزی یهودیان (ZWST)و انجمن آلمانی‌های اخراج‌شده (BdV) به صورت مشترک این اپلیکیشن به زبان‌های آلمانی، انگلیسی، روسی و عربی موجود است. با این حال، مشاوره‌های درون برنامه‌ای به بیش از ۴۰ زبان در دسترس هستند.

برای متقاضیان مشاوره هر دو امکان استفاده از مشاوره از طریق اپلیکیشن، و یا مراجعه حضوری به مشاور وجود دارد. کسانی که به دنبال مشاوره هستند، می‌توانند بین مشاوره از طریق اپلیکیشن یا مشاوره حضوری یکی را انتخاب کنند. این دو گزینه مشاوره همچنین می‌توانند به ابتکار مشاور در مشاوره ترکیبی ترکیب شوند. به عنوان مثال، پس از مشاوره حضوری، می‌توان به سوالات بیشتر از طریق چت پاسخ داد یا اسناد را به سرعت ارسال کرد.  یا برعکس، وقتی که مشاوره‌ای که با چت شروع شده و به دلیل پیچیدگی موضوع نیاز به مراجعه حضوری به مشاوره است. 

برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوصِ MBE به وبسایت مشترک این سازمان‌ها به آدرسِ Migrationsberatung.org مراجعه کنید. 

بودجه MBE و mbeon توسط وزارت کشور فدرال (BMI) و همچنین دفتر فدرال مهاجرت و پناهندگان (BAMF) تامین می‌شود.