يمكن أن يطّلع الأشخاص المقيمون بصورة غير شرعية ومقدّمو المشورة على دليل يتضمّن أجوبة على أهم الأسئلة المتعلّقة بالإقامة، وبالقانونية والرعاية الصحية، والحصول على رعاية الأطفال والمدارس. وسوف تجد في دليل المشورة هذا عناوين وكالات إسداء المشورة للأشخاص المقيمين في البلاد بصورة غير قانونية.