عندما وصلت لأول مرة إلى ألمانيا، ربما كان لديك كثير من الأسئلة: "أين يمكنني تعلم اللغة الألمانية؟ أين يمكنني تسجيل إقامتي؟ كيف أحصل على وظيفة؟ كيف يمكنني الحصول على تعليم مهني معترف به؟"

سوف تساعدك خدمة MBE في أن تسلك المسارات الصحيحة في ألمانيا وتدعمك لتحقيق أهدافك الشخصية في وطنك الجديد. وتجدر الإشارة إلى أن رعاة خدمة MBE مستقلون عن الهيئات الحكومية. وتتميز المشورة المقدمة بكونها مجانية وسرية. لا يهم ما هي جنسيتك أو دينك.

تتراوح المشورة المقدمة ما بين البحث عن دورة اندماج ومعلومات عن خدمات الدعم الفردية إلى دخول سوق العمل. لا يمكن تحقيق جميع أهدافك في الحال. سيتعرف مستشارو MBE على احتياجاتك ومهاراتك ثم يدعمونك خطوة بخطوة في تحقيق أهدافك. إذا لزم الأمر، يمكنهم الترتيب لك من أجل زيارة مراكز المشورة المتخصصة الأخرى.

تركز مراكز المشورة التابعة لخدمة MBE بشكل أساسي على المهاجرين الذين يبلغون من العمر 27 عاماً فما فوق والذين يملكون إقامة دائمة. وتقع المسؤولية عن المهاجرين الذين تقل أعمارهم عن 27 عاماً بصفة عامة على عاتق خدمة المهاجرين الشباب (JMD). 

ويمكن للاجئين الذين من المتوقع أن يمكثوا في ألمانيا لفترة أطول أيضاً الاتصال بأحد مراكز المشورة التابعة لخدمة MBE لطرح شواغلهم. ومع ذلك، لا يقدم المستشارون المشورة بشأن عملية اللجوء. ينبغي لك طرح أسئلتك بشأن عملية اللجوء على مستشار اللجوء أو على أحد مراكز تقديم المشورة للاجئين. 

يمكنك الاتصال بمستشار خدمة MBE مباشرة من خلال المشورة عبر الإنترنت(App Store, Google Play).  يعمل المستشارون من يوم الإثنين إلى الجمعة. لا تتوفر خدمة المشورة عبر الإنترنت في عطلات نهاية الأسبوع وأيام الإجازات.

إذا كنت تفضل التواصل الشخصي وزيارة أحد مراكز المشورة بنفسك، فيمكنك العثور على مركز MBE بالقرب منك من خلال المساعدة في الموقع(بافاريا, بادن فورتمبيرغ و شمال الراين - فيستفاليا).

تجدر الإشارة إلى أن خدمة MBE يتم تمويلها من قبل وزارة الداخلية الاتحادية.