Sie finden keine Beratungsstelle in Ihrer Nähe? Sie können wegen Ihrer Arbeit, Kinder oder gesundheitlichen Problemen nicht zu einer Beratungsstelle gehen? Sie möchten Ihre Frage einfach und bequem über Ihr Smartphone stellen?

Dann nutzen Sie die mbeon App!
In der App beraten ausgebildete Beraterinnen und Berater online in über 40 Sprachen. 

Die Beratung ist: 

• kostenlos (Sie müssen nichts bezahlen),
• vertraulich (Ihre Informationen bleiben privat),
• und sicher (Ihre Daten sind geschützt).

Sie können:

• Ihre Frage schreiben,
• eine Sprachnachricht schicken
• und Dokumente senden. 

So starten Sie mit der mbeon App:

1. Laden Sie die mbeon App im App Store oder Google Play Store auf das Smartphone herunter
2. Mit E-Mail-Adresse registrieren und Bestätigungslink anklicken (hierfür E-Mail-Postfach öffnen. Achtung: Auch im Spam-Ordner nachschauen).
3. mbeon App öffnen und Standortnutzung erlauben (so sehen Sie Beraterinnen und Berater in Ihrer Nähe)
4. Sprache wählen, in der Sie beraten werden möchten
5. Beraterin oder Berater auswählen (Abwesenheitsnotiz beachten)
6. Chat starten: Sprachnachricht oder Textnachricht senden

In der Regel bekommen Sie eine Antwort innerhalb von 48 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen).

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