Sie finden keine Beratungsstelle in Ihrer Nähe? Sie können wegen Ihrer Arbeit, Kinder oder gesundheitlichen Problemen nicht zu einer Beratungsstelle gehen? Sie möchten Ihre Frage einfach und bequem über Ihr Smartphone stellen?

Dann nutzen Sie die mbeon-Onlineberatung!
Auf der Beratungsplattform beraten ausgebildete Beraterinnen und Berater online in über 40 Sprachen. 

Die Beratung ist: 

• kostenlos (Sie müssen nichts bezahlen),
• vertraulich (Ihre Informationen bleiben privat),
• und sicher (Ihre Daten sind geschützt).

Sie können:

• Ihre Frage schreiben,
• eine Sprachnachricht schicken
• und Dokumente senden. 

So starten Sie mit der mbeon-Onlineberatung:

1. Öffnen Sie mbeon.onlineberatung.net auf dem Computer oder einem Smartphone
2. Über den Button Registrieren können Sie Ihren Account erstellen
3. Geben Sie Ihre Postleitzahl ein, um sich mit einer Beratungsstelle in Ihrer Nähe zu verbinden
4. Wählen Sie einen Benutzernamen und Ihr Passwort
5. Zum Abschluss der Registrierung verfassen Sie Ihre Initiativnachricht an die ausgewählte Beratungsstelle
6. In der Regel bekommen Sie eine Antwort innerhalb von 48 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen).

Sie haben ein technisches Problem mit der mbeon-Beratungsplattform? Hier finden Sie Hilfe bei technischen Problemen.